Mimo ogromnych możliwości oferowanych przez różnego rodzaju firmy IT wciąż przodujące wydają się podstawowe funkcje, które wykonują. Obsługa IT wiąże się przede wszystkim z zagwarantowanie bezpieczeństwa danych firmowych na każdej płaszczyźnie systemów wewnętrznych firmy.
Bezpieczny Internet
Informatycy rozpoczynający działanie w firmie, z którą zaczęli współpracę, powinni się przede wszystkim przyjrzeć, jak wygląda aktualny system zabezpieczający dane zleceniodawcy. Po wnikliwej ocenie warto, aby zaproponowali swoją propozycję ulepszeń. Firma IT powinna się również zająć założeniem i kontrolą hostingu, który jest podstawą istnienia w Internecie. Kolejną ważną rzeczą jest wprowadzenie odpowiedniego systemu administrowania systemem, który ma pozwolić na płynną, sprawną pracę zarówno firmie informatycznej, jak i wszystkim pracownikom przedsiębiorstwa. Następną ważną funkcją jest proaktywny monitoring, który ma służyć ciągłemu sprawdzaniu wdrożonych rozwiązań i błędów popełnianych przez pracowników. Więcej informacji znajdziecie na exigo.pl
Obsługa IT i bieżące wsparcie
Ponad wszelkie obowiązki, które są oczywiste dla profesjonalnych firm IT, bardzo istotne jest bieżące wsparcie dla ciągle występujących problemów. Mogą to być awarie internetu, wewnętrznego systemu, czy też wszystko związane z aktualnie używanym sprzętem. Do zadań IT należy inwentaryzacja posiadanego przez firmę sprzętu i tego, czy warto dalej z niego skorzystać, czy warto go wymienić na nowy. Wiadomo, że naprawa po prostu nie zawsze się będzie opłacać. Zwykle po jakimś czasie wymiana sprzętu na nowy będzie zdecydowanie lepszym i w gruncie rzeczy tańszym rozwiązaniem.